Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada müşteri hizmetleri Türkiye’nin önde gelen güvenilir alış-veriş sitelerinden bir tanesinin çağrı merkezidir. Bu sitelerden bir ürün alındığında ürün hakkında sorunların olması yada eksik çıkma ihtimali de vardır. Bu sebeple bu gibi sitelerin müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Satın alınan ürünlerde herhangi bir sorun olduğunda bu müşteri hizmetlerine başvurulur. Bu şekildeki siteler müşterilerine değer veren siteler olduğundan dolayı temsilcilerini kibar kişilerden seçerler.

Bunun yanı sıra çağrı merkezi sorumlularının sayıları da oldukça yüksektir. Bunun sebebi de müşterilerini bekletmeden sorunlarına çözüm üretmek istemeleridir. Bu siteden alışveriş yapan her birey en fazla 5 dakika sonra müşteri temsilcisine bağlanır. Bireyler müşteri hizmetlerine bağlanmak istedikleri zaman Hepsiburada müşteri hizmetleri iletişim numarası üzerinden taleplerini iletmektedir. Üstelik müşteri hizmetlerinin alışveriş sırasındaki yaşadığınız sorunlara çözüm bulmak konusunda çözüm odaklı bir hizmetin merkezinde yer aldığını ifade etmek mümkün olmaktadır.

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası: 0850 252 40 00

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Şikayet

Müşteriler güvenli bir şekilde internet alışverişleri yaptığı hepsiburada sitesinde birçok çağrı merkezi çalışanı vardır. Bu çalışanların her biri mülakattan geçirilse de bazen sorunlara çözüm bulamamakta, müşterilere ilgisiz davranabilmekte ve bunu kabul etmek mümkün değildir. Bu sebeple bazı temsilciler müşterilere kaba davranabilirler. Bu davranıştan rahatsız olan müşteriler daha üst makamdan biriyle görüşmek istediklerini belirttiklerinde o kişiyle görüşüp şikayetlerini aktarabilirler. Bunun yanı sıra yanlış ve bozuk gelen ürünlerin şikayeti de müşteri hizmetleri üzerinden yapılmaktadır. Böylece şikayetlere etkili bir düzeyde çözüm bulmak isteyenler müşteri hizmetleri telefon numarasını aramaktadır.

Tüketiciler gerek site gerek ise müşteri hizmetleri tavırlarından rahatsız olduklarında bu numarayı arayarak üst makamdan biriyle görüşmek istediklerini belirtip şikayetlerini sunabilirler. Bu şekilde sunulan şikayetler geri dönüşsüz kalmamaktadır. Hepsiburada son zamanlarda sıklıkla tercih edilen bir online alışveriş platformu olduğu için bu alışveriş platformuyla etkileşim içerisinde olmak isteyenlerin sayısında da ciddi bir artış gözlenmiştir. Bu durum müşteri hizmetleri birimine yapılan başvuru sayısını da arttırmaktadır.

Hepsiburada müşteri hizmetleri şikayet numarası 0850 252 40 00 şeklindedir.

Hepsiburada Whatsapp Numarası

Bu web sitesi güvenli bir site olduğu için internet kullanıcıların çoğu bu siteyi tercih etmektedir. Çoğu kişinin tercihi olduğu için bazen site içerisinde yoğunluk olabilmektedir. Özellikle indirim günlerinde site içerisinde yoğunluktan dolayı alışveriş yapılamamaktadır. Hepsiburada WhatsApp hattı üzerinden etkili bir düzeyde iletişim olanağı da bulunmaktadır. WhatsApp üzerinden sipariş oluşturabilir ve siparişler hakkında şikayetlerde bulunabilirsiniz.

Bunun yanı sıra siparişler hakkında bilgi alabilir ve sipariş kodları hakkında sorular sorabilirsiniz. Ya da internet alışverişi hakkında yada sitenin işleyişi ile ilgili fikir beyan etmek isteyen kişiler WhatsApp hattına başvurabilirler. Bu şekilde hem müşteri hizmetleri hattı meşgul edilmemiş olur hem de bireylerin sorunları kısa sürede çözüme kavuşturulur.

Hepsiburada WhatsApp numarası: 0850 252 40 00